岑溪供水公司:奔向“智慧水务”新时代

来源:岑溪供水公司

作者:黄雁

时间:2019-04-10

责任编辑:
编辑:张嘉佳

“太方便啦,今后可以用微信缴纳水费了。”近日,来客户服务中心交水费的用户得知现在可以用微信缴纳水费后,十分兴奋,随即打开手机微信,在工作人员的帮助下完成线上支付水费。

41日起,岑溪供水公司微信缴费服务平台正式启动,用水户只要动动手指,就可以在手机上了解自家用水情况,为广大用水户的日常生活提供了极大的便利。在微信缴费平台上,用户可绑定账号进行水费缴纳,随时随地对“水质报告、供水公告、水费缴纳、业务办理、用水需知”等信息进行查询,了解岑溪供水公司最新工作动态,在线即时对供水服务工作提出意见和要求。同时,岑溪供水公司也可通过微信及时向社会各界发布停水、供水工作等相关信息,增强供水工作的透明度。此外,该公司还结合营业厅柜台、自动缴费机、银行代扣等多种方式支付水费,大大缩短用户的等待时间,也极大降低客户服务中心现金收费压力,方便用户水费缴纳与查询,满足不同消费群体的缴费需求。

岑溪供水公司以智慧水务为导向,借力信息化建设,不断创新和发展,从而推动企业实现向高质量、高水平、高效率持续发展。

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